POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE & COOKIE-URI (GDPR)

Ultima actualizare: Aprilie 2026

Operator (Data Controller): SC EDU FIL SRL
Sediu: Baia Mare, Strada Macului, bl.4, ap.28, 430352, Maramureș, România
CUI: 49489032
E-mail: tudoredwardtraining@gmail.com

1. Scopul politicii

Prezenta politică descrie modul în care SC EDU FIL SRL prelucrează datele cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor în legătură cu cursul „Metoda Engleză pentru conversație Tudor Edward – Fundația”, livrat prin Systeme.io, inclusiv lecții 1-la-1 și LIVE de grup, conform GDPR (Reg. UE 2016/679) și legislației naționale.

2. Date colectate

  • Identificare & contact: nume, e-mail, telefon (opțional).
  • Facturare: adresă, CNP/CUI (dacă sunt necesare pe factură), detalii firmă.
  • Plăți: ID tranzacție, status (Stripe). Nu accesăm/stocăm datele cardului.
  • Utilizare curs: cont platformă, logări, progres, lecții vizualizate, fișiere descărcate.
  • Date audio-video pentru 1-la-1 și LIVE: voce, imagine, prezență; înregistrări stocate exclusiv intern, doar cu acordul prealabil când e cazul.
  • Comunicare: e-mailuri de suport, feedback/testimoniale (cu acord).
  • Tehnice minime: IP anonimizat/identificatori dispozitiv pentru securitate și funcționare.

3. Temei legal

  • Executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR): cont, acces, suport.
  • Obligație legală (art. 6(1)(c)): facturare/evidențe contabile.
  • Interes legitim (art. 6(1)(f)): securitate, îmbunătățirea serviciilor, arhivă internă de înregistrări.
  • Consimțământ (art. 6(1)(a)): marketing/newsletter; utilizarea publică a testimonialei/imaginii.

4. Scopuri

  • Furnizare curs și administrare acces.
  • Procesare plăți și emitere documente fiscale.
  • Funcționare platformă, securitate, suport tehnic.
  • Analiză agregată pentru îmbunătățirea conținutului.
  • Comunicări educaționale/comerciale similare (cu acord).

5. Destinatari & împuterniciți

  • Systeme.io – conturi, conținut, acces.
  • Stripe – procesare plăți (date card gestionate exclusiv de Stripe).
  • Furnizor e-mail (ex. Google Workspace) – corespondență.
  • Contabilitate/consultanți – în baza obligațiilor legale și a acordurilor de confidențialitate.
  • Autorități publice – doar dacă legea impune.

6. Transferuri internaționale

Unde e cazul, folosim garanții adecvate (ex. Standard Contractual Clauses) pentru a asigura un nivel de protecție echivalent celui din UE.

7. Durată stocare

  • Cont & date utilizare: pe durata contractului + 24 luni de la ultima activitate (dacă nu există alt temei).
  • Documente fiscale: conform legislației contabile (de regulă până la 10 ani).
  • Înregistrări LIVE/1-la-1 (intern): pe durata accesului/cohortei + 12 luni; apoi ștergere/anonimizare.
  • Date pe bază de consimțământ: până la retragere.

8. Drepturile dvs.

  • Acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”).
  • Restricționare, portabilitate, opoziție.
  • Retragerea consimțământului (unde e cazul) în orice moment.
  • Plângere la ANSPDCP (autoritatea de supraveghere).

Cererile se trimit la tudoredwardtraining@gmail.com. Răspundem în 30 zile.

9. Lecții LIVE & 1-la-1 – imagine și voce

  1. Înregistrarea se face numai cu acordul prealabil, când este cazul; utilizare exclusiv internă.
  2. Stocare securizată (Systeme.io/Google Drive), acces limitat personalului autorizat și cursanților activi.
  3. Nu folosim imaginea/vocea în publicitate fără consimțământ explicit și separat.
  4. Clientul poate solicita ștergerea unei înregistrări în limitele tehnice și legale.

10. Marketing, newsletter, testimoniale

Comunicări doar cu acord; dezabonare oricând din link-ul e-mailului. Testimoniale publice doar cu consimțământ; pot fi retrase la cerere.

11. Cookie-uri

Site-ul și paginile de checkout pot folosi cookie-uri:

  • strict necesare – funcționare site/plată (nu pot fi dezactivate);
  • analitice – trafic/performance (ex. Google Analytics), date agregate;
  • marketing – ex. Facebook/TikTok Pixel, Google Ads.

La prima accesare puteți accepta/refuza cookie-urile neesențiale. Preferințele se pot modifica din setările browserului sau din bannerul de consimțământ.

12. Securitate

Măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (acces controlat, criptare, parole, audit). Nicio tehnologie nu oferă securitate 100%; menținem un nivel adecvat riscurilor.

13. Minori

Serviciile nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Dacă primim date ale unui minor, le ștergem la cerere.

14. Modificări

Politica poate fi actualizată; versiunea curentă este publicată aici. Continuarea utilizării semnifică acceptarea modificărilor.

15. Contact

Întrebări GDPR & cookie-uri: tudoredwardtraining@gmail.com